¿CÓMO ME REGISTRO EN EL SITIO?

No hace falta que te registres en nuestro sitio para poder realizar tu compra.

¿CÓMO EFECTUO LA COMPRA?

Elegís la bici que querés, indicás el color y la cantidad deseada. Agregás al carrito y hacés click en "Finalizar compra", completás todos los datos requeridos incluyendo una contraseña para que luego puedas volver a acceder.

Elegís el medio de envío/retiro y el medio de pago y hacés click en "Confirmar la compra" Si elegiste Mercado Pago, serás redireccionado para poder efectuar el pago.

Si elegiste transferencia bancaria, podrás ver los datos necesarios para que puedas realizarla, recordá enviar el comprobante de la misma por email a pedidos@gio.com.ar así podemos procesar tu pedido.

¿DÓNDE SE PUEDEN VER LAS BICIS?

Somos una tienda online, no contamos con local pero si deseas conocer nuestros productos, te invitamos a ver en detalle cada uno en nuestro sitio así estás familiarizado con los mismos y luego nos contactás por email para que podamos pactar un día y un rango horario en el cual te brindaremos orientación y atención personalizada.

¿PARA QUÉ EDAD SON LAS BICIS, QUÉ PESO TOLERAN?

Los modelos de madera (Eco, Dabus y Clásica) están recomendadas para nin@s de 18 meses a 4 años. El modelo de metal (Go) de 2 a 6 años. Se tiene en cuenta el peso promedio de niñ@s que se encuentren dentro de esos rangos de edad.

¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE LOS MODELOS DE LAS BICIS?

Contamos con variedad de materiales para que puedas elegir. Dentro de las bicis con cuerpo de madera, podemos destacar que los modelos Dabus y Clásica cuentan con rayos metálicos, los cuales le brindan un poco más de fluidez al andar. Mientras que el modelo Eco tiene rayos plásticos, brindando menor peso a la bici y es más fácil de transportar. De todos modos cualquiera de estos 3 modelos pesan menos de 3 kg. Todos los modelos de madera están pensados para niños de 18 meses a 4 años y tienen el ángulo del manubrio limitado para ayudar al equilibrio del niñ@.

Luego tenemos el modelo Go, con cuerpo de caño. La misma tiene rayos plásticos para mantener su liviandad. Este modelo al estar pensado para niños de hasta 6 años no tiene limitado el manubrio y permitirá invertir el cuadro de la bici para lograr una mayor altura en el asiento a medida que el niñ@ va creciendo.

STOCK / PRECIO

Nuestro sitio cuenta con el stock y precio actualizado. Cuando elijas un producto, vas a poder visualizar la disponibilidad del mismo. Si te permite seleccionar el color y agregarla al carrito es porque tenemos.

GARANTÍA Y ORIGEN

Nuestros productos son de fabricación nacional, cuentan con 6 meses de garantía por fallas de fábrica. Hacé tu pedido con tranquilidad que tenés el respaldo de quién las fabrica día a día. Si tenés algún inconveniente durante la garantía o fuera del plazo, contactános por email a pedidos@gio.com.ar así podemos ayudarte. Si necesitas algún repuesto, podés consultar nuestra sección de repuestos.

ENVÍOS Y RETIROS. TIEMPOS DE ENTREGA

Punto de retiro: Se encuentra ubicado en Villa Crespo, a 1 cuadra de la estación Malabia de la línea B. Cerca de la Av. Scalabrini Ortiz y Av. Corrientes. Dependiendo del horario en que efectues tu compra, recibís la confirmación para retirar en el día o al día siguiente.

Mensajería:

CABA: Contamos con mensajería propia para ofrecerte, dependiendo del horario en el que compres, se puede coordinar la entrega en el día o al día siguiente. El importe del envío lo vas a poder ver durante la finalización del pedido online, antes de confirmar la compra.

GBA: Una vez realizada tu compra, podés contactarnos para cotizar el envío a tu localidad.

Para envíos al interior del país recomendamos siempre envío a terminal con pago en destino, no sólo porque es más económico sino porque también es mucho más rápido, dentro de las 72 hs hábiles suelen llegar a destino. También podemos cotizar tu envío por correo a domicilio o sucursal, se entrega dentro de 2 a 5 días hábiles.

¿LA BICI SE ENTREGA DESARMADA?

Las bicis entregadas en nuestro punto de entrega o por mensajería en CABA se entregan armadas excepto el modelo Walker Bike que se entrega en caja desarmada o semi-armada con su respectivo instructivo y herramientas que permiten su armado.

Para envíos al interior dependiendo del modelo, puede ser entregada armada o semi-armada en su respectiva caja. Ante cualquier duda nos podés contactar por email a pedidos@gio.com.ar así te orientamos.

PAGOS

Podés abonar tu compra a través de Mercado Pago y todos sus medios de pago. (Tarjeta de crédito o débito. Para pagos en efectivo, tenés Rapi Pago o Pago Fácil). Una vez efectuado el pago Mercado Pago nos avisa automáticamente y procesamos tu pedido.

Si elegís transferencia bancaria o depósito a nuestro cuenta, podés ver toda la información necesaria en el pedido. Una vez que efectues la misma tenés que enviarnos el comprobante de pago por email a pedidos@gio.com.ar, así procesamos tu pedido.